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Alberto Rocha na gerência de serviços do Rayon

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Reinaugurado em fevereiro deste ano e com um novo posicionamento, o Grand Hotel Rayon, de Curitiba, trouxe Alberto Rocha para o cargo de gerente de serviços. Com aproximadamente 20 anos de experiência no segmento hoteleiro, o profissional será responsável por garantir a qualidade e a excelência no atendimento aos hóspedes. "É um orgulho assumir essa responsabilidade em um hotel de tamanha importância e tradição como o Grand Hotel Rayon. Acredito que, junto com a equipe do hotel, ofereceremos um atendimento personalizado e proporcionaremos aos nossos hóspedes uma experiência única", afirma Rocha. Formado em Letras pela Universidade Bandeirante de São Paulo e com MBA Executivo em Administração de Empresas, Rocha já atuou em Brasília, em Belo Horizonte e em renomados hotéis de São Paulo, como o Grand Hyatt, Renaissance e Transamérica, além de ter passado uma temporada na Inglaterra, onde foi responsável pelo treinamento de mordomos e pelos serviços de luxo das embarcações pertencentes à famosa Carnival UK. Na nova função, Rocha tem o compromisso de resgatar as características que fizeram do Rayon referência de hospedagem e do bem receber na Capital paranaense. "Faremos isso através da excelência em gastronomia e serviços, além de um guest service excepcional. Seremos o único hotel da cidade a oferecer o serviço de mordomia e um concierge focado no atendimento aos hóspedes mais exigentes", reforça o profissional.

 

Fonte: Diplomacia e Turismo

 

 




 


 
 
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